Das bequem Congress Plaza Hotel Chicago, das etwa 13 Gehminuten von der Federal Reserve Bank of Chicago entfernt liegt, verfügt über WLAN in den öffentlichen Bereichen. Das Hotel liegt zentral in einem zentralen Bezirk. Es gibt unter anderem eine Garage in der Nähe.
Das Hotel liegt in zentraler Lage in Chicago, in rund 300 Meter Entfernung von der U-Bahn-Station Harrison. Das John Hancock Center gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem in ungefähr 2 km Entfernung vom Congress Plaza Hotel. Die Unterkunft liegt günstig etwa 18 Gehminuten vom Millennium Park entfernt. Die Bushaltestelle Michigan & Van Buren/Ida B Wells Drive ist in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
Das Congress Plaza Hotel Chicago stellt 871 Zimmer zur Verfügung. Einige von diesen verfügen über einen Plasma-TV und viele tolle Annehmlichkeiten, vor allem eine individuelle Klimaregelung und Zentralheizung. Es gibt auch eine Kaffee-/Teemaschine und einen Kühlschrank in einigen Zimmern. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Handtücher sowie eine getrennte Toilette und eine Dusche. In einigen Zimmern hat man einen spektakulären Blick aufs Meer.
Die zauberhaft Unterkunft verfügt auch über eine Lounge- Bar. Das Restaurant Rafael's Restaurant bietet eine Auswahl von Gerichten und liegt zudem in rund 200 Meter Entfernung vom Congress Plaza Hotel Chicago.
